OpenAI、Anthropic 和谷歌报告其 AI 服务同时中断

OpenAI、Anthropic 和谷歌报告称，2026 年 9 月 3 日发生了同时影响其 AI 产品的服务中断。OpenAI 在 UTC 时间上午 10:58 左右检测到 ChatGPT 和 Codex 的错误率升高，而谷歌的 Gemini 也出现了用户报告的问题，约 2 小时后才完全恢复。根据各公司的状态更新，此次重叠发生的服务中断源于错误率升高以及推理基础设施面临的扩容压力。尽管发生了这些事件，主要 AI 提供商在 2026 年仍保持了 99.9% 或更高的可用性，但监控数据显示，全年还发生了数十起类似的服务中断。

OpenAI 在 24 分钟内解决 ChatGPT 和 Codex 错误

OpenAI 在 2026 年 9 月 3 日 UTC 时间上午 10:58 左右检测到，ChatGPT 的 15 个组件和 Codex 的 4 个组件受到错误率升高的影响。工程师采取了缓解措施，并于上午 11:22 关闭了该事件，即在检测到问题约 24 分钟后完成处理。当天早些时候，ChatGPT 的工作模式还发生了一次独立的服务中断，持续约 5 分钟后自行恢复。受影响的服务包括面向消费者的界面、开发者 API、图像生成工具和账户创建流程。

Anthropic 和谷歌经历单独的服务中断

Anthropic 的 Claude Sonnet 5 在 9 月 2 日出现错误率升高，工程师在约 25 分钟内解决了该事件。谷歌的 Gemini 在 9 月 3 日遇到用户报告的服务中断，此外至少还有一起已检测到的问题。Gemini 事件耗时约 2 小时才完全解决，是三家提供商中恢复时间最长的一次。

尽管 2026 年发生数十起服务中断，AI 提供商仍保持 99.9% 的正常运行时间

独立正常运行时间监控服务的跟踪数据显示，主要 AI 提供商在 2026 年保持了 99.9% 或更高的可用性。正常运行时间为 99.9% 时，一项服务在一年内可能停机近 9 小时。监控数据显示，AI 提供商在 2026 年总计遇到了数十起类似的服务中断，其中大多数与推理基础设施面临的扩容压力有关。恢复时间从几分钟到两小时左右不等，三家公司均发布了状态更新。

多提供商架构需要超越 API 密钥的工程投入

依赖 AI 的工作流可以通过将请求路由至替代服务，来降低单一提供商发生故障的影响。AI API 并不能完美互换——针对 GPT-4o 调优的提示词，并不总能从 Claude Sonnet 5 或 Gemini 获得等效输出。构建真正的冗余能力需要工程投入，而不能只依赖一把备用 API 密钥。

常见问题

2026 年 9 月 3 日同时发生的 AI 服务中断由什么原因导致？
OpenAI、Anthropic 和谷歌报告称，错误率升高以及推理基础设施面临的扩容压力是导致服务中断的原因。OpenAI 在 UTC 时间上午 10:58 左右检测到 ChatGPT 和 Codex 出现错误，而谷歌的 Gemini 和 Anthropic 的 Claude Sonnet 5 分别经历了需要 25 分钟至 2 小时才能解决的服务中断。

AI 服务中断持续了多长时间？
OpenAI 在 UTC 时间上午 10:58 检测到问题后，约 24 分钟内解决了 ChatGPT 和 Codex 的问题。Anthropic 的 Claude Sonnet 5 在 9 月 2 日发生的事件持续了约 25 分钟。谷歌的 Gemini 在 9 月 3 日发生的服务中断耗时约 2 小时才完全解决。